En cas de coupure générale ou de panne sur le compteur, contacter le 09 72 67 50 07, numéro de dépannage 24h/24.
Pour ouvrir un compteur à son nom suite à un déménagement, il faut contacter le fournisseur de son choix (fournisseur historique au 3004) et demander une mise en service du compteur.
Délai d’intervention de 5 jours ouvrés et frais fixes de 14,18€.
Pour gérer son contrat ou le résilier, il faut contacter le service client de son fournisseur.
Celui du fournisseur historique est joignable au 09 69 32 15 15, ou par courrier. Les adresses postales sont identiques pour l’Ardèche et le Gard, elles sont disponibles sur Agence-Energie.